Lignes directrices pour une action quotidienne
Que vous soyez un journaliste à la recherche d'un nouveau sujet, un influenceur partageant son expérience de la Californie ou un partenaire commercial recherchant, conditionnant et promouvant tout ce que le Golden State a à offrir, l'influence que vous avez sur vos lecteurs, followers et clients respectifs - les millions de visiteurs annuels de la Californie - est incommensurable.
Avant la pandémie mondiale, la Californie a connu neuf années consécutives de croissance du tourisme, les partenaires commerciaux et médiatiques ayant joué un rôle important dans ce succès. Alors que l'État se prépare à une croissance continue, les responsables du tourisme de l'État comptent également sur les partenaires commerciaux et médiatiques pour soutenir les efforts visant à garantir une croissance durable et sans impact négatif sur les lieux et les cultures que nos visiteurs sont inspirés à découvrir.
Visit California cherche à promouvoir de nouvelles histoires et des attractions moins connues, à inciter les voyageurs à explorer, à découvrir et à suivre leurs passions, à raconter l'histoire de la Californie tout au long de l'année, à toutes les périodes de l'année, afin d'alléger les pressions pendant les périodes de pointe et de choisir les images avec discernement. L'organisation vise à protéger et à préserver l'abondance de la Californie pour les voyageurs d'aujourd'hui et pour les générations à venir.
Costas Christ, chroniqueur au National Geographic Traveler et expert mondial en matière de développement durable, estime que la Californie est particulièrement bien placée pour répondre à l'impératif de développement durable, compte tenu de son héritage environnemental, notamment la Journée de la Terre et le mouvement « de la ferme à la table ». Le tourisme durable, après tout, c'est ce que veut le marché, dit-il.
Comme le souligne Costas, le tourisme durable est, après tout, ce que le marché réclame.
Vous trouverez ci-dessous quelques pratiques simples que vous pouvez adopter dans votre entreprise pour promouvoir les attentes et les sentiments positifs des visiteurs, tout en offrant des expériences enrichissantes à votre public aujourd'hui et aux visiteurs californiens à venir :
Ensemble, nous pouvons travailler à la protection et à la préservation de la beauté, de la diversité et de l'abondance naturelles de la Californie pour que les générations futures puissent en profiter. Les médias nationaux et internationaux peuvent contribuer aux efforts de Visit California pour promouvoir un tourisme responsable et durable de la manière suivante :
Allez au-delà des destinations évidentes et proposez des articles sur les joyaux cachés et les destinations moins visitées de la Californie. Il peut s'agir de lieux et d'expériences situés entre les principaux points chauds et les attractions majeures. L'équipe média de Visit California peut vous aider à planifier des itinéraires, à faire des recherches, à établir des contacts et à vous donner des conseils pour y parvenir.
Donnez un contexte à la couverture en informant les lecteurs sur la logistique, les distances et la géographie de la Californie, afin qu'ils se sentent informés sur la façon d'accéder à ces régions moins connues.
Tout comme les organisations de marketing de destination souhaitent que les médias en visite vivent la meilleure expérience possible, nous souhaitons que vos lecteurs et les personnes qui vous suivent vivent la même expérience. Par conséquent, si nous recommandons d'éviter une région pendant un mois ou une saison donnés ou si nous recommandons un endroit particulier comme alternative, cela signifie probablement qu'il sera également le meilleur pour vos lecteurs.
Tout comme nous ne voulons pas vous envoyer dans une région où les embouteillages et les prix des chambres sont exceptionnellement élevés, vos lecteurs se tournent vers vous pour obtenir des conseils avisés et des connaissances d'initiés. Réfléchissez donc à l'histoire que vous racontez à vos lecteurs et à la manière dont vous pouvez les aider à découvrir le meilleur de la Californie et à éviter les pièges.
Insérez dans vos articles des conseils pratiques pour un voyage responsable et respectueux de l'environnement, en rappelant à vos lecteurs leur impact individuel en tant que voyageurs - par exemple, des commentaires sur des hébergements écologiques, l'utilisation de bouteilles réutilisables et d'autres produits ou conseils zéro déchet.
Votre engagement en faveur du voyage responsable ne doit pas attendre que vous soyez en Californie. Examinez ce que font les compagnies aériennes pour promouvoir les voyages responsables/écologiques et les meilleures pratiques, et aidez-les à faire le lien. Explorez les possibilités de mettre en avant les options de location de véhicules électriques (VE) pour vanter les mérites de l'infrastructure de recharge des VE de la Californie, qui est solide et à la pointe de la technologie.
Si le sujet d'un article porte sur le tourisme irréfléchi et ses effets, il faut veiller à réaliser un reportage responsable en incluant le point de vue et les efforts des responsables des destinations locales. Cela implique de sélectionner avec soin les images qui accompagnent le reportage - illustrer un mauvais comportement sans l'identifier peut brouiller le message communiqué au lecteur.
Les efforts de Visit California pour promouvoir un tourisme responsable et durable s'étendent à notre travail avec les influenceurs des médias sociaux. En plus des considérations médiatiques ci-dessus, nous encourageons également les lignes directrices suivantes :
Créez du contenu qui donne l'exemple et montre comment être un voyageur responsable, avec des habitudes et des conseils respectueux de l'environnement. Faites passer le message à vos followers sur le fait de ne pas laisser de traces - par exemple, des images ou des vidéos sur le nettoyage d'une plage ou l'utilisation de bouteilles non plastiques.
Réfléchissez bien à la nature des images susceptibles d'encourager des actions irresponsables, dangereuses ou non écologiques chez d'autres voyageurs. Par exemple, graver un nom dans un séquoia, tenir une tortue en plongée ou se tenir dangereusement près du bord d'une falaise pour prendre une photo.
Au-delà de l'imagerie, utiliser le pouvoir des légendes comme plateforme pour partager des faits, des liens et des détails. Cela peut encourager les internautes à commenter et à discuter d'idées et de solutions durables afin d'améliorer les expériences personnelles de chacun en Californie.
Aidez-nous dans notre mission en légendant vos photos de manière responsable et informative. Aidez-nous à raconter l'histoire de la région et les sensibilités dont les lecteurs doivent tenir compte lorsqu'ils la visitent, et utilisez votre blog pour développer ce sujet.
Dans la mesure du possible, renseignez-vous sur les priorités économiques, sociales et environnementales de la destination auprès de la population locale, qu'il s'agisse de l'office du tourisme ou d'entreprises locales (restaurants, guides, etc.). Cela permet de mieux comprendre la communauté que vous visitez et les impacts (positifs et négatifs) que les visiteurs peuvent avoir sur la destination.
L'industrie du voyage joue un rôle essentiel dans la définition des attentes et de l'expérience des visiteurs californiens. En gardant le voyageur à l'esprit, les partenaires commerciaux de Visit California peuvent soutenir l'objectif de l'État de disperser les visiteurs, de réduire la congestion et la pression sur les destinations et attractions emblématiques et, en fin de compte, d'assurer une expérience élevée et enrichissante pour les clients et les habitants de la région.
Si l'on considère le temps et la période de l'année, la diversité naturelle et les paysages à couper le souffle de l'État sont aussi changeants que spectaculaires. Comprendre les changements saisonniers dans les régions de Californie permet de développer des itinéraires qui encouragent les visites tout au long de l'année.
Plus qu'un simple changement de temps, le fait d'éviter les saisons de pointe est un élément essentiel pour atténuer les pressions liées à l'affluence et au tourisme sur les destinations et les attractions de Californie.
Élaborer et promouvoir un contenu qui favorise la fréquentation pendant les périodes intermédiaires et les périodes de faible affluence permet non seulement d'alléger cette pression, mais aussi d'améliorer l'expérience des visiteurs tout en réduisant les problèmes d'accessibilité. Les foules, les files d'attente et les problèmes d'accessibilité affectent souvent le sentiment des visiteurs et des résidents et peuvent avoir un impact négatif sur la population locale et l'environnement. Répartir l'amour du tourisme sur les douze mois de l'année contribuera à une expérience positive pour tous et aidera à protéger les destinations et leurs précieuses ressources pour les générations futures de voyageurs.
Répartir les visiteurs dans tout l'État et associer leurs passions à l'abondance d'expériences et à la diversité des destinations californiennes afin de garantir une croissance durable des voyages entrants, ce qui réduira la pression sur les portes d'entrée et les attractions emblématiques.
En dénichant des joyaux cachés, en construisant des itinéraires de road-trip et en développant des produits et des itinéraires basés sur les passions, tels que des expériences culinaires, d'aventure, familiales et de luxe, vous pouvez offrir à vos clients des options de voyage améliorées et uniques. Ces offres vont au-delà du courant dominant, offrant souvent des expériences de voyage supérieures et des options personnalisées.
Saisissez les opportunités de partenariat et de marketing qui favorisent la dispersion des visiteurs, les activités respectueuses de l'environnement et le tourisme responsable. Les recherches de Visit California indiquent que le développement durable est de plus en plus important pour les visiteurs internationaux de Californie. Ensemble, nous pouvons sensibiliser nos visiteurs aux efforts collectifs de protection de l'environnement.
Les visites de familiarisation (FAM) jouent un rôle essentiel dans le développement de produits et l'éducation commerciale. Travaillez avec Visit California pour mettre au point des itinéraires passionnants qui mettent en valeur les régions moins connues et les expériences propres à la Californie. Incluez un voyage en voiture pour illustrer la facilité avec laquelle nos visiteurs peuvent s'aventurer et explorer. Invitez un invité à la table, donnez à un ambassadeur local l'occasion de rencontrer votre groupe pour lui souhaiter la bienvenue et discuter des impacts positifs du tourisme et des efforts collectifs pour assurer une croissance responsable et durable du tourisme.
Devenez un expert et restez informé. California STAR est le centre de ressources commerciales de Visit California. Il abrite une plate-forme de formation interactive et attrayante, ainsi qu'une source d'inspiration en matière de produits et de marketing pour vous aider à développer votre portefeuille de produits californiens.
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